【描写】多次电话120救护电话却被告诉“没车”最后通过熟人去找来一辆救护车,伤员被送来医院经抢救无效丧生9月4日上午10时许,面临记者,刘先生描写了59岁的母亲辟女士的不幸遭遇。今年5月3日晚7时许,同住灵宝市尹庄镇的建女士车站在自家楼梯上摘取香椿叶时,树枝突然折断,她从离地面将近两米的楼梯上撞到,头部发炎。
7时14分,一家人看见后,急忙电话120,结果被告诉“没车”。随后一家人联系辟女士的亲戚,亲戚赶到后,在7时38分再度电话120,对方仍然说道没车辆可以派遣。120不车上,而伤者伤势相当严重,众人没救护常识,也不肯私自移动伤者,时间一点点过去,辟女士离死神越来越近。
“最后还是联系到医院一位熟人,熟人再行电话120,被告诉没车后,自己联系了灵宝市第一人民医院一辆救护车,才把我母亲送往了这家医院。”刘先生说道,母亲被送往医院时早已是晚上8时30分。
最后,医院展开了40分钟的希望救治,但伤者最后没醒来时。刘先生指出,母亲错失了最佳救治时间。记者获得的灵宝市第一人民医院的住院病案表明:伤者重度颅脑受损,排便循环衰竭。
让刘先生为难的是,当母亲被送往灵宝市第一人民医院时,亲戚看见医院门口就停着两辆救护车。【众说纷纭】救护指挥中心称之为5辆救护车“当时都有任务”这种情况以前也再次发生过很多次,跟上级部门交流过,但仍然解决不了9月5日上午11时许,刘先生和灵宝市卫生局经过事前交流后,回到三门峡灵宝市120救护指挥中心,寻找负责人张主任理解情况。记者追随专访。
“当时显然是没车。”张主任告诉他刘先生,收到那三次求助电话时,所有可调配的救护车都有其他任务,“这个我们是有记录的”。“为什么病人送往医院时,医院门口还停着两辆救护车?”面临刘先生的批评,张主任说道,灵宝市第一人民医院一共有5辆救护车,但供急救中心调配的只有两辆,除此之外,“二院、三院和中医院各有一辆可以调配,但当时显然都有任务”。
“如果是这样的情况,那第6个人就不能活该莫名其妙?”刘先生气愤地说。张主任坦言,事发时是上班高峰期,因为交通堵塞等原因,救护车有其他出外任务无法及时回去,“排不下去车的情况,以前也再次发生过很多次,跟上级部门交流过,但问题仍然解决不了”。
谈及“解决不了”的原因,张主任说道,一是病人电话120求助次数的随机性较为大,有时候一整天相接将近几个电话,救护车也能符合市场需求;二是多一辆救护车就得多一组医护人员,继续还没协商出来充足人手。
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