内容提要: 随着一系列国际盛事争相落户中国的颇受欢迎主要城市以及近年来国内旅游的蓬勃发展,中国的酒店行业正处于较慢发展阶段。... 06月27日讯: 随着一系列国际盛事争相落户中国的颇受欢迎主要城市以及近年来国内旅游的蓬勃发展,中国的酒店行业正处于较慢发展阶段。根据洗手行业领军者RCP的预估,2012年至2018年,中国四星级和五星级酒店的年均填充增长率平均6.3%,而三星级酒店和经济型酒店的年均填充增长率未来将会超过15.9%。 尽管中国酒店行业前景十分悲观,但白热化的市场竞争、攀升的运营成本、大大提升的客人预期等客观因素仍然让中国酒店行业的未来充满著挑战。
在中国,酒店工作沦为“三较低”的代名词,即工资较低、地位较低、门槛较低。据2012年中华英才网最佳雇主调查的统计数据表明,在酒店行业专门从事首份工作的员工中,大约有92.3%无意从商转入非酒店行业。
2009年中国酒店快乐指数调查报告的统计数据指出,仅有34.74%的员工指出雇员更加介意员工个人感觉。如何打好“人力资源”这张牌将沦为酒店行业发展的关键。 RCP如何协助酒店业主方及管理方解决问题这一迫在眉睫的问题?答案十分非常简单:创新性产品—通过技术创新,协助终端用户更加高效、精彩、安全性地工作。当然,最重要的是更加感觉地工作。
以RCP明星产品Brute通风式垃圾桶为事例,它使用独家专利的对流通风管道设计,协助使用者在放入装载的垃圾袋时节省50%以上的体力,令其工作更为非常简单。由于这项技术可以协助员工更加精彩地放入垃圾袋,同时防止因驳回重物而造成肌肉拉伤或伤势,因而使工作更为安全性。垃圾桶设计还带入了诸如圆形夹住、内嵌式底座握把等细节,皆展现RCP的创新性与对用户体验的淋漓尽致执着。
在获取优质产品的同时,RCP更加侧重解决方案对于企业资源最大化的贡献。产品和解决方案之间有何区别?Brute是一件产品,但其解决方案统合了产品用于培训、软件反对以协助客增加投放,提高员工服务积极性,最后协助企业构建利益最大化。
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